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Wartungs- und Pflegevertrag für eine Website

Website-Wartungsvertrag, Beginn ___________

Zwischen

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im Folgenden "Anbieter" genannt

und

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im Folgenden "Kunde" genannt

wird folgender Vertrag geschlossen:

§ 1 Gegenstand... Vertrages

(1) Gegenstand...ses Vertrages ist... Pflege... in § 2 Abs. 1 spezifizierten Websites nach...Vorgaben... Kunden.

(2) ... Einstellung... Website in... World Wide Web,...en Speicherung auf...em eigenen oder fremden Server (Host Providing),... Beschaffung...er Internet-Domain und...es Zugangs zum Internet (Access Providing) sind nicht Gegenstand...ses Vertrages.

§ 2 Pflichten... Anbieters

(1) ... Anbieter ist verpflichtet, folgende Websites... Kunden laufend zu aktualisieren (§ 2 Abs. 2...ses Vertrages) und zu pflegen (§ 2 Abs. 3...ses Vertrages): www.xxx

(2) Aktualisierung... Web-Sites: ... Anbieter ist verpflichtet, nach...Vorgaben... Kunden folgende Merkmale... Web-Site (Zutreffendes bitte ankreuzen)

  • stündlich
  • täglich
  • wöchentlich
  • monatlich
  • quartalsweise
  • je nach Bedarf... Kunden, mindestens aber monatlich

zu aktualisieren:

  • ... Inhalte... Web-Site
  • ... Überarbeitung... Web-Site zu...em dynamischen Websystem
  • ... grafische Gestaltung... Web-Site
  • ... Optimierung... Web-Site
  • ... Erweiterung... Referenz-Seiten sowie... Aktualisierung... Seiten „Aktuell“ und „Leistungen“ sowie ... Einstellung neuer Rubriken

(3) ... Anbieter ist verpflichtet,... Gebrauchstauglichkeit... Websites in angemessenen zeitlichen Umständen zu überwachen und etwaige Funktionsmängel zu beheben. Als Funktionsmängel gelten insbesondere gestörte Funktionalitäten wie bspw. funktionsuntüchtige Hyperlinks.

(4) ... Anbieter verpflichtet sich,... geänderten Websites jeweils unmittelbar nach...en Aktualisierung bei dem Host Provider... Kunden abzuspeichern.

(5) Texte, Grafiken und andere Dateien werden nach...en Aktualisierung in dem Format abgespeichert, in dem vergleichbare Daten... bestehenden Website abgespeichert sind, es sei denn... Kunde gibt...e abweichende Formatierung ausdrücklich vor.

(6) ... Anbieter ist verpflichtet, mit...Einwahldaten gemäß § 2 Abs. 4...ses Vertrages sorgfältig umzugehen und...e missbräuchliche Benutzung... Einwahldaten durch Dritte zu verhindern.

§ 3 Mitwirkungspflichten... Kunden

(1) ... Kunde stellt dem Anbieter alle neu in... Websites...zubindenden Inhalte zur Verfügung. Zu...er Prüfung, ob sich... vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte für... mit... Website verfolgten Zwecke eignen, ist... Anbieter nicht verpflichtet.

(2) Zu...vom Kunden bereit zu stellenden Inhalten gehören insbesondere sämtliche...zubindenden Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Tabellen.

(3) ... Kunde...d dem Anbieter......zubindenden Texte in folgender Form zur Verfügung stellen:

  • als Druckseiten in...er Qualität,... sich zur Digitalisierung per Scanner eignet,
  • in digitaler Form im Dateiformat: doc, rtf, txt, xxx.

(4) ... Kunde...d dem Anbieter...zubindende Bilddateien (Fotos, Grafiken, Logos etc.) folgendermaßen zur Verfügung stellen:

  • in gedruckter Form (bzw. Fotoabzüge) in...er Qualität,... sich zur Digitalisierung per Scanner eignet,
  • in digitaler Form im Dateiformat: JPEG (.jpg) GIF (.gif) TIFF [PC] (.tif) TIFF [Mac] (.tif) EPSF [PC] (.eps) EPSF [Mac] (.eps).

§ 4 Ablauf... Website-Pflege, Vergütung

Für Änderungen... Website,...... Anbieter gemäß § 2...ses Vertrages vornimmt, vereinbaren... Parteien...e monatliche Pauschalvergütung nach Maßgabe... folgenden § 5 und...e Vergütung von Einzelleistungen nach Maßgabe... nachfolgenden § 6.

§ 5 Pauschale Leistungen

(1) ... Kunde verpflichtet sich, an...Anbieter...e monatliche Pauschalvergütung von xx,00 Euro brutto [xx Euro netto] abzgl. xx % Skonto, xx Euro Brutto Zahlbetrag zu zahlen. ... Betrag ist im voraus...es jeden Monats zu zahlen. ... Geld muss spätestens am 6. d. Monats auf dem Anbieterkonto...gegangen sein, andernfalls steht dem Anbieter Leistungsverweigerung bis Zahlungseingang zu. Erster Zahlmonat ist xx. xx.

... Pauschalvergütung umfasst folgende Leistungen mit...em geschätzten Zeitaufwand von xx Stunden monatlich: variabel

  • die Überprüfung... Gebrauchstauglichkeit gemäß § 2 Abs. 3
  • die monatliche Zulieferung... Zugriffs-Statistik
  • e-Mail-Administration
  • Support über e-Mail und Messengerdienste
  • Logistik und Planung von Erweiterungen
  • Einstellung von Print-Anzeigen (1x pro quartal, Grafikleistungen ausgenommen)
  • Einstellung von Werbebannern (Grafikleistungen ausgenommen)
  • Grundlegende Öffentlichkeitsarbeit, hauptsächlich über Pressemitteilungen

(2) ... Pauschalvergütung...d für...en Arbeitszeitraum von xx Stunden durch... Umstellung... Website auf... dynamisches Webseiten-System nach Maßgabe... Anlage 1...ses Vertrages in Anspruch genommen. ... Vergütung... Umstellung ist außerdem nach Maßgabe... § 6 Abs. 1 Pkt. 4 möglich.

§ 6 Einzelleistungen

(1) ... Kunde verpflichtet sich, an...Anbieter...e Vergütung von Einzelleistungen nach folgenden Maßgaben zu zahlen:

  • Einstellen von neuen Bildern in... Rubrik Referenzen: xx Euro pro Bild in digit. Form (bei 10 Bildern je Arbeitsgang)
  • Erstellung von Texten auf Basis von Quellmaterial sowie Lektorat von bestehenden Texten: xx,- Euro / Stunde
  • Einstellen neuer Unterseiten (nach Umstellung auf... dynamisches Webseiten-System): xx,- Euro pro Seite (Standardaufteilung von 2/3 Text und 1/3 Bild, exklusive Text- und Bildbearbeitung)
  • Änderungen von Inhalten: xx,- Euro pro Seite
  • Weitere Webprogrammierung: xx,- Euro / Stunde

(2) Weiterhin werden vereinbart:

(3) Leistungen,... über...sen Vertrag hinausgehen, werden nach vorheriger Absprache erbracht und vergütet.

§ 7 Zusatzvereinbarungen

Folgende Zusatzvereinbarungen werden getroffen:

  • Kappungsgrenze: Soweit...e Abrechnung nach Einzelleistungen oder...e Stundenabrechnung vereinbart ist, verpflichtet sich... Anbieter,...Kunden zu verständigen, sobald... in...em Kalendermonat vereinbarten Regelleistungen lt. § 5 überschritten werden. ... Parteien werden sich in...em solchen Fall verständigen, ob und in welchem Umfang... Anbieter weitere Leistungen erbringen soll.
  • Ist...e Stundenvergütung vereinbart,...d...se in Zeiteinheiten von angefangenen 0,5 Stunden (30 Minuten) abgerechnet.
  • Sämtliche angegebene Zeitangaben verstehen sich als Richtwerte. Sollte... Arbeitsaufwand in...Monaten variieren,...d... zusätzliche oder geringere Aufwand mit...nachfolgenden Monaten verrechnet. ... Kunde hat keinen Anspruch auf Zeitgutschriften oder Auszahlung von nicht erbrachten Arbeitsstunden.

§ 8 Zahlungsmodalitäten

... Anbieter...d dem Kunden... vertraglich geschuldete Vergütung

  • monatlich, bis zum 6. d. Monats für... Leistungen nach § 5
  • jeweils nach... Erbringung vertraglich geschuldeter Leistungen für... Leistungen nach § 6

in Rechnung stellen. ...se ist innerhalb von zehn Werktagen zur Zahlung fällig.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Für Mängel seiner Leistungen haftet... Anbieter nach Maßgabe... gesetzlichen Bestimmungen.

(2) ... Anbieter ist für... Inhalte,...... Kunde bereitstellt, nicht verantwortlich. Insbesondere ist... Anbieter nicht verpflichtet,... Inhalte auf mögliche Rechtsverstöße zu überprüfen. Sollten Dritte...Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen,... aus...Inhalten... Website resultieren, verpflichtet sich... Kunde,...Anbieter von jeglicher Haftung freizustellen und dem Anbieter... Kosten zu ersetzen,......sem wegen... möglichen Rechtsverletzung entstehen.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet... Anbieter nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Personschäden und nach Maßgabe... Produkthaftungsgesetzes. Im Übrigen ist... vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung... Anbieters auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei... Haftungsbegrenzung auch im Falle... Verschuldens...es Erfüllungsgehilfen... Anbieters gilt.

(4) Für... Gewährleistung gilt...e Gewährleistungsfrist von...em Jahr, wenn... Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) ist. Für Kunden,... Verbraucher (§ 13 BGB) sind, gilt...e Gewährleistungsfrist von...em Jahr für Schadensersatzansprüche gegen...Anbieter und...e Gewährleistungsfrist von zwei Jahren für alle übrigen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Laufzeit, Kündigung

(1) ... Vertrag...d für 12 Monate geschlossen und kann von beiden Parteien durch Erklärung in Textform (§ 126 b BGB) gekündigt werden, und zwar mit...er Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende.

(2) ... Kündigungsrecht aus wichtigem Grund (§ 314 Abs. 1 BGB) bleibt...Parteien unbenommen.

(3) Ein wichtiger Grund zur Kündigung...ses Vertrages liegt dem Anbieter insbesondere vor, wenn... Kunde seine Verpflichtungen gemäß § 3...ses Vertrages nachhaltig verletzt oder... Kunde trotz Mahnung und Fristsetzung fällige Rechnungen nicht ausgleicht.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Auf...vorliegenden Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.

(2) Sofern... Kunde Vollkaufmann ist,...d für alle Streitigkeiten,... sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, xx als Gerichtsstand vereinbart.

(3) Sollten...zelne Bestimmungen...ses Vertrages unwirksam sein oder... Wirksamkeit durch...en später...tretenden Umstand verlieren, bleibt... Wirksamkeit... Vertrages im Übrigen unberührt.

(4) Sämtliche im o.g. Vertrag benannten Preise verstehen sich zzgl.... jeweils geltenden MwSt. sofern nicht anders benannt.

(5) ... Anbieter verpflichtet sich alle vom Kunden beauftragten und genehmigten Änderungen innerhalb kürzester Zeit zu realisieren,... heißt maximal binnen 14 Arbeitstagen ab schriftlicher Freigabe (Fax oder eMail). Ist...s nicht... Fall steht dem Kunden Schadensersatz i.H.v. 2%... unter § 5 Abs.1 benannten Betrages je verzögerten Arbeitstag zu, max. jedoch 50%... unter § 5 Abs.1 genannten Betrages, sofern... Anbieter nach vorheriger...maliger schriftlicher Aufforderung (Fax oder eMail)... Kunden weiterhin in Verzug bleibt.

Ort, Datum, Unterschriften

...ser Vertrag wurde...gesendet von Herrn René Tausch.

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