Anspruchsanmeldung – Kostenersatz der Selbsthilfe, Preisminderung und Schadensersatz wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit
...................., den ....................
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Anspruchsanmeldung – Kostenersatz der Selbsthilfe, Preisminderung und Schadensersatz wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit
Reise nach .................... vom .................... bis ....................
Reisebuchungsnr.: ....................
Sehr geehrte Damen und Herren,
unter der o.g. Buchungsnummer habe ich eine Reise nach .................... vom .................... bis .................... zu einem Preis von .................... € gebucht.
Während der Reise sind folgende Mängel aufgetreten, die ich Ihrer Reiseleitung bereits vor Ort am ................... schriftlich mitgeteilt habe:
Mängelpositionen im Überblick
1. Unterkunft
a) Abweichung vom gebuchten Objekt
aa) Lage
bb) Art der Unterbringung
cc) Art des gebuchten Zimmers
b) Mängel in der Ausstattung
aa) des Zimmers
bb) der Versorgungseinrichtungen
cc) des Services
c) Sonstige Beeinträchtigungen
aa) Lärm
bb) Gerüche
2. Verpflegung
a) vollkommener Ausfall
b) Mängel
aa) der Speisen
bb) des Services
3. Freizeiteinrichtungen
a) fehlende Einrichtungen
aa) Swimmingpool
bb) Tennisplatz
cc) Sauna
dd) Supermarkt
ee) Kinderbetreuung
b) Unmöglichkeit des Badens im Meer
4. Transport
a) Verspätung bei An- und Abflug
b) Ausstattungsmängel
c) Mängel beim Service, Transportmittel
5. Reiseleitung
a) vollkommener
[ENDE DER VORSCHAU]
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