Muster-AGB für einen Online-Shop für verschiedene Waren (mit Widerrufsrecht)

Allgemeine Geschäftsbedingungen ... (Name)

I. Geltungsbereich

Wir führen Ihre Bestellung nach ... zum Zeitpunkt ... Bestellung jeweils gültigen AGB aus. ... AGB ... ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen auf unserer Internetseite [Adresse] unter "AGB" zur Verfügung. Überdies senden ... Ihnen unsere AGB mit ... Auftragsbestätigung zu. ... Zweifel gelten unsere ... Internet veröffentlichten AGB. Änderungen ... Ergänzungen behalten ... uns ausdrücklich vor. Entgegenstehende AGB werden nicht Ver­tragsbestandteil. Verbraucher haben ... Möglichkeit ... alternative Streitbeilegung ... nutzen. ... folgende Link ... EU-Kommission (auch OS-Plattform genannt) enthält Informationen über ... Online-Streitschlichtung ... dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung ... Streitigkeiten, ... aus Online-Kaufverträgen ... Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§36 VSBG): ... sind zur Teilnahme an weiteren Streitbeilegungsverfahren vor ... Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

II. Vertragsschluss / Rücktritt

1. ... Vertrag kommt dadurch zustande, ... wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung annehmen; ... Eingang ... die Annahme ... Bestellung werden ... Kunden per E-Mail bestätigt. Wenn Sie uns bei Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, kommt ... Vertrag erst mit Zusendung ... Ware zustande. Vor verbindlicher Abgabe seiner Bestellung kann ... Kunde alle Eingaben laufend über ... üblichen Tastatur- ... Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe ... Bestellung noch einmal ... einem Bestätigungsfenster angezeigt ... können auch dort mittels ... üblichen Tastatur- ... Mausfunktionen korrigiert werden.

2. Mit ... Auftragsbestätigung übersenden ... ihnen ... Vertragstext sowie diese Allgemeine Geschäftsbedingungen.

3. ... behalten uns vor, auch nach Vertragsschluss ... Bonitätsprüfung durchzuführen ... bei negativem Ergebnis ... Vertrag zurückzutreten.

III. Lieferung, Versandkosten, Zölle

1. ... sind ... Teillieferungen berechtigt, falls ... Teil ... bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist ... dies ... den Kunden nicht unzumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten tragen ... jedem Fall wir.

2. Innerhalb Deutschlands beträgt ... Lieferfrist fünf Werktage nach Eingang ... Bestellung. Ist ... Ware bereits ... Onlineshop als nicht vorrätig gekennzeichnet, bemühen ... uns um ... schnellstmögliche Lieferung. Bei Versand ... andere Länder ... Europäischen Union sowie ... die Schweiz dauert ... Lieferung zwei zusätzliche Werktage.

3. Ab einem Warenwert ... Höhe ... € 500,- liefern ... innerhalb ... Europäischen Union sowie ... die Schweiz versandkostenfrei; ... die Lieferung ... das übrige Ausland berechnen ... Versandkosten ... Höhe ... € ... Bei einem Warenwert unter € 500,- berechnen ... innerhalb ... Europäischen Union sowie ... die Schweiz Versandkosten ... Höhe ... € ..., ... das übrige Ausland € ....

4. Bei Warenlieferung außerhalb ... Europäischen Union ... der Schweiz können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen; diese sind ... Ihnen ... tragen.

IV. Zahlungsbedingungen

Zahlungen akzeptieren ... entweder per Lieferung gegen Nachnahme ... Kreditkarte. Wenn Ihr Wohnsitz außerhalb Deutschlands liegt, ist ... Zahlung ausschließlich per Kreditkarte möglich.

V. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

VI. Mängelansprüche (Gewährleistung), Haftung, Haftungsausschluss

1. Sollte ... von uns gelieferte Ware mangelhaft sein, können Sie ... Rahmen ... gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung ... Mangels ... Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte ... Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie ... Kaufpreis mindern ... – bei einem erheblichen Mangel – ... Vertrag zurücktreten.

2. ... haften nicht ... Schäden, ... nicht an ... Ware selbst entstanden sind ... auch nicht ... sonstige Vermögensschäden. Außerhalb ... Haftung ... Sach- ... Rechtsmängel haften ... unbeschränkt, soweit ... Schadensursache auf Vorsatz ... grober Fahrlässigkeit beruht. ... haften auch ... die leicht fahrlässige Verletzung ... wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung ... Erreichung ... Vertragszwecks gefährdet) sowie ... die Verletzung ... Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung ... ordnungsgemäße Durchführung ... Vertrages überhaupt erst ermöglicht ... auf deren Einhaltung ... Kunde regelmäßig vertraut), jedoch jeweils nur ... den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. ... die leicht fahrlässige Verletzung anderer als ... vorstehenden Pflichten haften ... nicht.

3. ... Haftungsbeschränkungen ... vorstehenden Absatzes gelten nicht bei ... Verletzung ... Leben, Körper ... Gesundheit, ... einen Mangel nach Übernahme ... Garantie ... die Beschaffenheit ... Produktes ... bei arglistig verschwiegenen Mängeln. ... Haftung nach ... Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

4. Ist unsere Haftung ausgeschlossen ... beschränkt, ... gilt dies ebenfalls ... die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter ... Erfüllungsgehilfen.

VII. Datenschutz

Sie stimmen ... Speicherung, Verarbeitung ... Nutzung ... uns durch Ihre Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke ... Ausführung Ihrer Bestellung zu.

IX. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss ... UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand ... Geschäftsverkehr mit Unternehmern ist [Sitz ... Verkäuferin]. ... sind nach unser Wahl auch berechtigt, am Sitz ... Kunden ... klagen.

3. ... Vertragssprache ist deutsch. ... Vertragstext wird nach ... Vertragsschluss ... der Verkäuferin gespeichert, ist aber ... den Kunden nicht zugänglich.

 

(Die vorgeschlagene Widerrufsbelehrung eignet sich ... die Warenlieferung ... paketversandfähigen Ware, ... Kunde trägt ... Rücksendekosten. ... Widerrufsbelehrung muss auf ... extra Seite ... Online Shop angezeigt werden) 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben ... Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe ... Gründen diesen Vertrag ... widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab ... Tag, an ... Sie ... ein ... Ihnen benannter Dritter, ... nicht ... Beförderer ist, ... Waren ... Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer ... E-Mail-Adresse ein.) mittels ... eindeutigen Erklärung (z.B. ... mit ... Post versandter Brief, Telefax ... E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag ... widerrufen, informieren. Sie können dafür ... beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ... jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung ... Widerrufsfrist reicht es aus, ... Sie ... Mitteilung über ... Ausübung ... Widerrufsrechts vor Ablauf ... Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen ... Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben ... Ihnen alle Zahlungen, ... wir ... Ihnen erhalten haben, einschließlich ... Lieferkosten (mit Ausnahme ... zusätzlichen Kosten, ... sich daraus ergeben, ... Sie ... andere Art ... Lieferung als ... von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich ... spätestens binnen vierzehn Tagen ab ... Tag zurückzuzahlen, an ... die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. ... diese Rückzahlung verwenden ... dasselbe Zahlungsmittel, ... Sie bei ... ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; ... keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. ... können ... Rückzahlung verweigern, bis ... die Waren wieder zurückerhalten haben ... bis Sie ... Nachweis erbracht haben, ... Sie ... Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches ... frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben ... Waren unverzüglich ... in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab ... Tag, an ... Sie uns über ... Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns ... an [hier sind gegebenenfalls ... Name ... die Anschrift ... von Ihnen zur Entgegennahme ... Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden ... zu übergeben. ... Frist ist gewahrt, wenn Sie ... Waren vor Ablauf ... Frist ... vierzehn Tagen absenden. Sie tragen ... unmittelbaren Kosten ... Rücksendung ... Waren.

 

Sie müssen ... einen etwaigen Wertverlust ... Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf ... zur Prüfung ... Beschaffenheit, Eigenschaften ... Funktionsweise ... Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

Widerrufsformular

 

(Wenn Sie ... Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus ... senden Sie es uns zurück.)

-               An [hier ist ... Name, ... Anschrift ... gegebenenfalls ... Telefaxnummer ... E-Mail-Adresse ... Unternehmers durch ... Unternehmer einzufügen]:

-               Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ... von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf ... folgenden Waren (*)/ ... Erbringung ... folgenden Dienstleistung (*)

-               Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

-               Name des/ ... Verbraucher(s)

-               Anschrift des/ ... Verbraucher(s)

-               Unterschrift des/ ... Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-               Datum

 

_______________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

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