Mustervertrag zur Hardwarewartung ohne Softwarepflege

Nach ... Empfehlung ... Hess. Datenschutzbeauftragten 

Nachfolgende Mustervereinbarung ist als Zusatzvereinbarung ... einem Wartungsvertrag ... Einzelauftrag gedacht. Soweit ... Wartung ... Rahmen eines BVB-Wartungs-, BVB-Kauf- ... BVB-Mietvertrages (HessStAnz 1994, S. 2050 ff.) erbracht wird, wird empfohlen, diese Vereinbarung als Zusatz ... § 14 BVB-Wartung, § 22 BVB-Kauf bzw. § 23 BVB-Miete abzuschlieÿen. ... die Software-Pflege, d. h. ... die programm- ... datenbestandsbezogene Wartung ... für Fernwartung sind andere Vereinbarungen ... treffen.

 

Mustervereinbarung zur Regelung datenschutzrelevanter Sachverhalte bei Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten ... Austausch ... Komponenten an PC ... Servern ohne Software-Pflege.

 

§ 1

Geheimhaltung ... Daten

... Auftragnehmer verpflichtet sich, bei technischen Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten ... Austausch ... Komponenten auf gespeicherte Daten nur insoweit zuzugreifen, wie es ... nachfolgenden Bestimmungen gestatten.
Sollten ... Auftragnehmer Inhalte ... Datenbeständen bekannt werden, verpflichtet er sich, diese geheim ... halten.
... Auftragnehmer verpflichtet sich, ... bei Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten ... beim Austausch ... Komponenten eingesetzte Personal ... der gleichen Weise ... verpflichten ... die ... begründeten Geheimhaltungspflichten ... überwachen.
... Vergabe ... Unteraufträgen ist nur mit Zustimmung ... Auftraggebers zulässig. Bei Unteraufträgen, ... der Auftraggeber genehmigt hat, hat ... Auftragnehmer ... Unterauftragnehmer ... gleicher Weise ... verpflichten. ... den Unterauftragnehmer gilt Absatz 1 entsprechend.
... Auftragnehmer sichert ... Auftraggeber zu, ... er nach Abschluss ... Arbeiten alle Daten ... Auftraggebers, ... er während ... Arbeiten kopiert ... ausgedruckt hat, unverzüglich löschen ... vernichten wird. Datenträger, ... der Auftraggeber ... die Arbeiten zur Verfügung gestellt hat, sind ... Auftraggeber unmittelbar nach Abschluss ... Arbeiten wieder auszuhändigen.
 

§ 2

Sparsame Datenverwendung

Ist ... Zugriff auf Daten wegen ... Art ... vereinbarten Reparaturen, ... technischen Wartungsarbeiten ... wegen ... Austauschs ... Komponenten unvermeidbar, ... verpflichtet sich ... Auftragnehmer, ... Datenzugriff auf ... unverzichtbare Mindestmaÿ ... beschränken.
Setzen ... Arbeiten ... Zugriff auf personenbezogene Daten zwingend voraus, informiert ... Auftragnehmer ... Auftraggeber. ... Auftraggeber entscheidet, wie ... derartigen Fällen vorzugehen ist.
Gestattet ... Auftraggeber ... Zugriff auf ausgewählte personenbezogene Datenbestände, ... dürfen ... vereinbarten Arbeiten ausschließlich mit diesen Datenbeständen ausgeführt werden.
Soweit wegen ... Art ... vereinbarten Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten ... beim Austausch ... Komponenten ... Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt, dürfen keine Veränderungen vorgenommen werden. Versehentlich vorgenommene Veränderungen sind ... Auftraggeber bekannt ... geben.
Änderungen an Systemdateien, ... im Zuge ... Arbeiten erforderlich geworden sind, müssen ... Auftragnehmer dokumentiert werden. Auf Verlangen ... Auftraggebers sind solche Veränderungen nach Abschluss ... Arbeiten rückgängig ... machen.
 

§ 3

Austausch ... Komponenten

Beim Austausch ... Komponenten, mit denen Daten dauerhaft gespeichert werden können, insbesondere Festplattenlaufwerke ... ähnliche Speichermedien, stellt ... Auftragnehmer sicher, ... entnommene Komponenten nach Abschluss ... Arbeiten ... einer Weise zerstört werden, ... den Zugriff ... eine Wiederherstellung ... Daten technisch ausschließt.
Wünscht ... Auftraggeber ... Aushändigung ... ausgetauschten Komponenten, sind diese bis zur Übergabe unter Verschluss ... halten.
 

§ 4

Übertragung ... Speicherinhalten

Umfasst ... Auftrag ... Kopieren gespeicherter Daten, ... sich auf ersetzten Komponenten ... beschädigten Speichermedien befunden haben, ... ist ... Kopierverfahren ... verwenden, ... die Anzeige ... Inhalts ... Datenbeständen ... weit wie möglich vermeidet. § 1 (2) ... § 2 (4) gelten entsprechend.
Nach ... Übertragung sind ... entnommenen Komponenten ... die überlassenen Speichermedien vollständig ... löschen ... zu vernichten. Wenn ... Auftraggeber ... wünscht, sind sie ihm unverändert ... ungelöscht auszuhändigen.
 

§ 5

Schadensersatz

Wird ... Inhalt ... Datenbeständen entgegen ... Geheimhaltungspflichten Dritten bekannt, hat ... Auftragnehmer ... dadurch entstehenden Schaden ... ersetzen. Zum ersatzpflichtigen Schaden gehören auch Zahlungen, ... der Auftraggeber Dritten ... leisten hat.
... Nachweis ... fehlendes Verschulden hat ... Auftragnehmer ... erbringen.
... ein Verschulden ihres Personals haften Auftragnehmer ... Unterauftragnehmer ... gleicher Weise wie ... eigenes Verschulden.
 

 

Datum

 

 

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Unterschrift Auftraggeber    Unterschrift Wartungsfirma

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