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Mustervertrag zur Hardwarewartung ohne Softwarepflege

Nach...er Empfehlung... Hess. Datenschutzbeauftragten 

Nachfolgende Mustervereinbarung ist als Zusatzvereinbarung zu...em Wartungsvertrag oder Einzelauftrag gedacht. Soweit... Wartung im Rahmen...es BVB-Wartungs-, BVB-Kauf- oder BVB-Mietvertrages (HessStAnz 1994, S. 2050 ff.) erbracht...d,...d empfohlen,...se Vereinbarung als Zusatz zu § 14 BVB-Wartung, § 22 BVB-Kauf bzw. § 23 BVB-Miete abzuschlieÿen. Für... Software-Pflege, d. h. für... programm- und datenbestandsbezogene Wartung und für Fernwartung sind andere Vereinbarungen zu treffen.

 

Mustervereinbarung zur Regelung datenschutzrelevanter Sachverhalte bei Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten und Austausch von Komponenten an PC und Servern ohne Software-Pflege.

 

§ 1

Geheimhaltung von Daten

... Auftragnehmer verpflichtet sich, bei technischen Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten oder Austausch von Komponenten auf gespeicherte Daten nur insoweit zuzugreifen, wie es... nachfolgenden Bestimmungen gestatten.
Sollten dem Auftragnehmer Inhalte von Datenbeständen bekannt werden, verpflichtet er sich,...se geheim zu halten.
... Auftragnehmer verpflichtet sich,... bei Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten oder beim Austausch von Komponenten...gesetzte Personal in... gleichen Weise zu verpflichten und... so begründeten Geheimhaltungspflichten zu überwachen.
... Vergabe von Unteraufträgen ist nur mit Zustimmung... Auftraggebers zulässig. Bei Unteraufträgen,...... Auftraggeber genehmigt hat, hat... Auftragnehmer...Unterauftragnehmer in gleicher Weise zu verpflichten. Für...Unterauftragnehmer gilt Absatz 1 entsprechend.
... Auftragnehmer sichert dem Auftraggeber zu,...s er nach Abschluss... Arbeiten alle Daten... Auftraggebers,... er während... Arbeiten kopiert oder ausgedruckt hat, unverzüglich löschen oder vernichten...d. Datenträger,...... Auftraggeber für... Arbeiten zur Verfügung gestellt hat, sind dem Auftraggeber unmittelbar nach Abschluss... Arbeiten wieder auszuhändigen.
 

§ 2

Sparsame Datenverwendung

Ist... Zugriff auf Daten wegen... Art... vereinbarten Reparaturen,... technischen Wartungsarbeiten oder wegen... Austauschs von Komponenten unvermeidbar, so verpflichtet sich... Auftragnehmer,...Datenzugriff auf... unverzichtbare Mindestmaÿ zu beschränken.
Setzen... Arbeiten...en Zugriff auf personenbezogene Daten zwingend voraus, informiert... Auftragnehmer...Auftraggeber. ... Auftraggeber entscheidet, wie in...artigen Fällen vorzugehen ist.
Gestattet... Auftraggeber...Zugriff auf ausgewählte personenbezogene Datenbestände, so dürfen... vereinbarten Arbeiten ausschließlich mit...sen Datenbeständen ausgeführt werden.
Soweit wegen... Art... vereinbarten Reparaturen, technischen Wartungsarbeiten oder beim Austausch von Komponenten... Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt, dürfen keine Veränderungen vorgenommen werden. Versehentlich vorgenommene Veränderungen sind dem Auftraggeber bekannt zu geben.
Änderungen an Systemdateien,... im Zuge... Arbeiten erforderlich geworden sind, müssen vom Auftragnehmer dokumentiert werden. Auf Verlangen... Auftraggebers sind solche Veränderungen nach Abschluss... Arbeiten rückgängig zu machen.
 

§ 3

Austausch von Komponenten

Beim Austausch von Komponenten, mit denen Daten dauerhaft gespeichert werden können, insbesondere Festplattenlaufwerke und ähnliche Speichermedien, stellt... Auftragnehmer sicher,...s entnommene Komponenten nach Abschluss... Arbeiten in...er Weise zerstört werden,......Zugriff oder...e Wiederherstellung von Daten technisch ausschließt.
Wünscht... Auftraggeber... Aushändigung von ausgetauschten Komponenten, sind...se bis zur Übergabe unter Verschluss zu halten.
 

§ 4

Übertragung von Speicherinhalten

Umfasst... Auftrag... Kopieren gespeicherter Daten,... sich auf ersetzten Komponenten oder beschädigten Speichermedien befunden haben, so ist... Kopierverfahren zu verwenden,...... Anzeige... Inhalts von Datenbeständen so weit wie möglich vermeidet. § 1 (2) und § 2 (4) gelten entsprechend.
Nach... Übertragung sind... entnommenen Komponenten oder... überlassenen Speichermedien vollständig zu löschen oder zu vernichten. Wenn... Auftraggeber... wünscht, sind sie ihm unverändert und ungelöscht auszuhändigen.
 

§ 5

Schadensersatz

Wird... Inhalt von Datenbeständen entgegen... Geheimhaltungspflichten Dritten bekannt, hat... Auftragnehmer...dadurch entstehenden Schaden zu ersetzen. Zum ersatzpflichtigen Schaden gehören auch Zahlungen,...... Auftraggeber Dritten zu leisten hat.
Den Nachweis für fehlendes Verschulden hat... Auftragnehmer zu erbringen.
Für... Verschulden ihres Personals haften Auftragnehmer und Unterauftragnehmer in gleicher Weise wie für eigenes Verschulden.
 

 

Datum

 

 

____________________    ______________________
Unterschrift Auftraggeber    Unterschrift Wartungsfirma

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